Горячая линия Комплаенс

Горячая линия Комплаенс работает по следующим принципам:

• Автор обращения защищён от любых форм преследования или дискриминации.
• Через платформу Whispli Автор обращения может безопасно общаться со следователем, сохраняя полную анонимность.
• В каждом расследовании участвует лишь ограниченный круг специалистов, чья экспертиза необходима для проведения проверки.
• Автор обращения будет уведомлён о результатах проверки в пределах, допустимых применимым законодательством и обязательствами о конфиденциальности.
• Горячая линия Комплаенс не должна использоваться для урегулирования личных конфликтов или претензий, не связанных с нарушениями.
• Заведомо ложные или вводящие в заблуждение обращения считаются серьёзным нарушением и могут повлечь дисциплинарные меры или ответственность в соответствии с применимым законодательством.
• Обращения, поданные добросовестно, даже если впоследствии они не подтвердятся, не повлекут никаких негативных последствий для Автора обращения.
• Горячая линия Комплаенс не является службой экстренной помощи. Если вы находитесь в непосредственной опасности или столкнулись с чрезвычайной ситуацией, обратитесь в местные службы экстренной помощи или правоохранительные органы.

• О нарушениях применимого законодательства, Кодекса этики и делового поведения, политик Компании или внутренних процедур.
• О любых формах коррупции, включая взяточничество, вымогательство, посреднические платежи, а также ненадлежащие подарки и знаки гостеприимства в отношении государственных должностных лиц или частных лиц.
• Об угрозах безопасности, дискриминации на рабочем месте, буллинге или харассменте.
• О нарушениях трудового законодательства или прав работников.
• О нарушениях в сфере информационной безопасности, защиты персональных данных, конфиденциальности или несанкционированном раскрытии охраняемой законом информации.
• О конфликтах интересов (например, непотизм, работа по совместительству, оказание услуг конкурентам или злоупотребление должностными полномочиями).
• О недобросовестных или антиконкурентных практиках.
• О нарушениях в бухгалтерском учёте или финансовой отчётности.
• О хищениях, растрате активов или мошенничестве.
• О нарушениях в сфере закупок и управления цепочкой поставок.
• Об отмывании денег, финансировании терроризма или нарушениях санкционного законодательства.
• О любом ином поведении, которое может создать правовые, финансовые, операционные или репутационные риски для Freedom Holding Corp.

Сотрудники, подрядчики, третьи стороны, деловые партнёры и любые иные лица, которым стало известно о реальных или предполагаемых нарушениях, включая взяточничество, коррупцию, мошенничество, хищение, злоупотребление полномочиями, харассмент или любые иные нарушения Кодекса этики и делового поведения, могут направить обращение через Горячую линию Комплаенс.

• Автор обращения несёт ответственность за то, чтобы предоставленная информация была достоверной в меру его осведомлённости.
• Обращения должны быть объективными, непредвзятыми и содержать все существенные факты, основания для беспокойства, а также подтверждающие документы (при наличии).

• Любой сотрудник, контрагент или иное третье лицо, направившее обращение добросовестно, защищено от увольнения, понижения в должности, отказа в сотрудничестве, преследования или любой иной формы дискриминации вследствие подачи обращения.
• Вместе с тем данная защита не должна использоваться в ненадлежащих целях. Она не освобождает Автора обращения от дисциплинарной ответственности за заведомо ложное обращение.

• Обращения подаются через сайт независимой платформы для информирования о нарушениях — Whispli.
• Все записи о действиях в системе защищены от удаления и надёжно хранятся на платформе.
• Уполномоченные сотрудники Департамента Комплаенс FRHC получают автоматические уведомления, формируемые платформой. Назначенный сотрудник по Комплаенс осуществляет контроль за всем процессом — от получения обращения до принятия окончательного решения.

• В течение 5 (пять) рабочих дней с даты получения обращения сотрудник по Комплаенс принимает решение о том, принять обращение к рассмотрению, оставить его без рассмотрения или отклонить в случае отсутствия признаков нарушения либо недостаточности первоначальной информации.
• Полная проверка проводится в срок до 60 (шестьдесят) рабочих дней (в зависимости от сложности и объёма).

• В анонимном режиме личность Автора обращения неизвестна Компании и не может быть установлена через платформу. Всё общение со следователем осуществляется без раскрытия каких-либо идентифицирующих сведений.
• В конфиденциальном режиме личность Автора обращения известна, однако раскрывается лишь ограниченному кругу уполномоченных лиц, участвующих в рассмотрении дела. Эти сведения не передаются иным сотрудникам, не вовлечённым непосредственно в проверку.

• Анонимность гарантируется только при подаче обращений через сайт Whispli или телефонную горячую линию.
• При подаче обращения вы можете сохранить анонимность или по желанию добровольно указать своё имя, адрес электронной почты или иные контактные данные.
• После подачи обращения вы получите уникальную ссылку, сгенерированное системой имя пользователя (псевдоним, например «Funny Zebra») и пароль. Эти данные позволят вам в дальнейшем войти в систему и безопасно общаться со следователем через специальный чат на платформе, не раскрывая своей личности.